Мы используем cookie. Во время посещения сайта https://days.medrocket.ru/ вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрических программ. Подробнее.
Принимаю

Менеджмент и лидерство

Назад
  • Будущее здравоохранения: выживут только цифровые

    • Почему цифровизация будет пациентоцентричной?
    • Джентльменский набор цифровых сервис
    • Как войти в цифру и не остаться без штанов
    • Почему размещение на сервере в клинике уже не актуально
    • Чем могут помочь сервисы МедРокет?

    Сергей Федосов

    СЕО МедРокет

  • Пойми как. Эффективная модель управления

    • Разбор авторской модели управления ПОЙМИ КАК
    • Как найти опору и добиться системной эффективной работы клиники

    Владислав Шерстобоев

    • Генеральный директор, член совета директоров ГК Эксперт
    • Президент СРО НАМО
    • DBA — Доктор делового администрирования
  • Коммуникация с пациентом — главный ключ к сердцу пациента

    • Успех врача: почему важно прокачивать soft skills и репутацию
    • Как врачу расти в выручке и доходе за счёт коммуникации
    • Калгари-Кембрижская модель общения — тренд среди частных клиник России
    • Как собрать 200 отзывов за 3 месяца, благодаря эффективной коммуникации

    Оксана Ракутько

    • Консультант по развитию медицинских клиник
    • еx-CEO клиник Medical On-Group в Санкт-Петербурге
    • Тренер по Калгари-Кембриджской модели общения врача с пациентом
    • Сертифицированный коуч
  • Обязанности руководителя. Шаги от хаоса к системе

    • Как вовлечь сотрудников в работу и мотивировать на результат
    • Как перестать работать за сотрудников
    • Основные ошибки руководителя в диалоге с сотрудниками
    • Правила делегирования

    Анна Соломахина

    • Основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса
    • Врач, организатор здравоохранения, к.м.н.
    • Бизнес-консультант по открытию и управлению клиниками
    • Член НАКД, спикер «Синергия», ментор «Experum»
    • Лектор МГИМО, РУДН, МСП.РФ, ГБУ «Малый Бизнес Москвы»
    • Руководитель программы «Executive Master of Management in Medical organizations»
  • Сколько вешать в граммах? Как за полчаса самостоятельно рассчитать ёмкость и специфику рынка медицинских услуг

    • Когда управленцу пора рассчитывать объём рынка медицинских услуг
    • Как оценить объём и ёмкость рынка подручными средствами
    • Анализ позиций клиник-конкурентов
    • Специализация рынка: как оценить дефициты/профициты на региональных рынках
    • Как прочитать и осознать всё, что получилось

    Наталья Борова

    • Медицинский маркетолог
    • Коуч клиник и врачей
    • Консультант аналитической компании EQIVA
  • Как выбирать только своих? Инструменты подбора сотрудников по ценностям

    • Поиск: как изменить описание вакансии, чтобы повысить конверсию в отклик
    • Собеседование: список обязательных вопросов и рекомендаций
    • Стажировка: как мотивировать и экзаменовать соискателей
    • Адаптация: как ввести сотрудника в должность. Чек-листы
    • Карта путешествия как результат

    Елена Шуйская

    • Директор по развитию Гранд Клиник
    • Сооснователь Клуба медицинского маркетинга

Стратегия маркетинга

  • С чего начинается рост продаж клиники?
    • Как правильно ставить цель: формула роста продаж
    • Как выбрать направления прорывного роста: окно стратегических возможностей
    • Что не измеряется, то не изменяется: какой должна быть аналитика
    • Когда и какие инструменты запускать
    • Состав команды роста: кто в команде, а кто на аутсорсе

    Валерий Домашенко

    • Владелец консалтинговой группы Domashenko.Digital
    • Приглашенный профессор МГУ, НИУ ВШЭ, Финансового университета, МФЮА
    • Спикер крупнейших мероприятий по медицинскому бизнесу и интернет-маркетингу
    • Автор уникальной методики роста продаж клиники на базе управления маркетингом по цифровым показателям
  • Как конкурировать ценностью, а не ценой и зарабатывать в 2 раза больше

    • Способы борьбы с конкурентами по Майклу Портеру
    • Как позиционирование увеличит вашу прибыль в 2 раза
    • Позиционирование клиники, виды
    • 4 вопроса позиционирования
    • Примеры позиционирования из российской практики

    Владислав Смазнов

    • Врач-кардиолог, к.м.н.
    • Маркетолог с опытом более 20 лет
    • Основатель и руководитель агентства медицинского маркетинга VIQTORY
  • Как искусственный интеллект трансформирует продажи и маркетинг

    • Тренды бизнеса 2024: курс на искусственный интеллект и цифровизацию
    • Как ИИ закрывает боли бизнеса: перераспределение ресурсов
    • Автоматизация ОП и call-центров с помощью ИИ: рабочие инструменты
    • Ключевые выгоды от внедрения ИИ в бизнес-процессы компании: кейсы

    Алексей Колмаков

    Коммерческий директор Zakhar Technology

  • Как оставить пациента в клинике. 10 рабочих инструментов

    • Развитие коммуникативных навыков персонала для повышения лояльности
    • Создание комфортной атмосферы в клинике для удержания пациентов
    • Применение современных технологий и методов для улучшения качества обслуживания
    • Маркетинговые стратегии для удержания пациентов и привлечения новых

    Юлия Жукова

    • Эксперт по стратегическому маркетингу и увеличению оборота в частной медицине
    • Резидент «Бизнес Консилиума»
  • Лояльность за спасибо. Как развивать отношения с клиентами с помощью CRM-маркетинга

    • Принципы настоящей лояльности
    • Инструменты доверительного маркетинга — человечный подход к лояльности
    • Развитие лояльности с помощью CRM-маркетинга: управление базой и сегментация предложений, систематизация бизнес-процессов, автоматизация коммуникаций

    Андрей Пометун

    • CEO Selvery
    • Спикер TEDx
    • Forbes-контрибьютор
    • Эксперт по автоматизации продаж
  • Успех с агрегаторами. Пошаговый план по привлечению пациентов в клинику

    • Обзор рынка медицинских агрегаторов
    • Как прокачать карточки врачей
    • Что смотреть у конкурентов
    • Как вам может помочь менеджер площадки
    • Рил-тайм запись, как конкурентное преимущество
    • 45 ₽ за лид и другие неочевидные фишки работы с агрегаторами

    Виктор Чистилин

    • Медицинский маркетолог
    • Руководитель TRINET. Medicine

Практика маркетинга

  • Как увеличить запись в клинику минимум в 2 раза за 11 месяцев с помощью SEO

    • Почему важно заниматься SEO-продвижением сайта и SERM вашей клиники
    • Сколько на самом деле стоит раскрутка сайта
    • Разбор типовых проблем, которые необходимо решить, чтобы сайт стал генерировать пациентов

    Алексей Поздняков

    Основатель и руководитель международного агентства медицинского интернет-маркетинга Almond Medical

  • Как привлекать больше клиентов с сайта и рекламы без дополнительных затрат

    • Путь типичного пациента на вашем сайте
    • Почему записей с сайта меньше, чем хотелось бы
    • Способы увеличить конверсию сайта с помощью простых маркетинговых инструментов. Учимся экономить маркетинговый бюджет

    Юлия Герц

    Эксперт по маркетингу платформы лидменеджмента Callibri

  • Как привлекать пациентов в клинику с помощью малобюджетного маркетинга?

    • Почему реклама не работает и где искать пациентов
    • Где искать преимущества клиники
    • Топ бесплатных методов продвижения медицинских услуг и клиники

    Екатерина Косова

    • Основатель медицинского маркетингового агентства TOP MED
    • Резидент «Бизнес Консилиума»
  • Как должен выглядеть сайт лидирующей клиники?

    • Как обогнать конкурентов в интернете
    • Базовые блоки сайта, без которых вы будете терять пациентов
    • Уникальный функционал сайта, который увеличит количество записей в вашу клинику

    Сергей Леменков

    CEO группы компаний Medmaps

  • В 2 раза больше пациентов с Яндекс. Карт и 2ГИС без увеличения рекламного бюджета. Исследование рынка, кейсы и пошаговая инструкция

    • Обзор рынка геосервисов в России: анализ ключевых игроков.
    • Как оценивать текущее состояние и потенциал клиники в кабинетах Яндекс.Бизнеса и 2ГИС
    • Как кратно увеличить количество заявок и выйти на первое место в Яндекс.Бизнесе
    • Кейсы и инструкция по работе с ключевыми разделами сервисов

    Татьяна Франк

    • CEO маркетингового агентства FRANK
    • Ex-директор по маркетингу сети спортивных школ «Рекорд»
  • Как привлекать пациентов через дни открытых дверей и вебинары

    • Как с помощью автовебинаров получать горячие заявки каждый день
    • Как через дни открытых дверей привлекать платежеспособную аудиторию, которая покупает медицинские услуги на высокие чеки
    • Топ-5 ошибок при проведении медицинских вебинаров
    • Тренды 2025: трафик, контент, продажи из соцсетей

    Виктория Миронова

    • Маркетолог с MBA
    • Руководитель агентства медицинского маркетинга SMMEDICINE
  • Разработка рекламных акций для клиники

    • Виды рекламных акций
    • Расчёт экономики акций
    • Подбор рекламных каналов
    • Анализ эффективности акций

    Дмитрий Денисов

    • Медицинский маркетолог
    • Проектный директор по маркетингу
  • Топ-3 канала для привлечения пациентов в медицинский центр

    Как медицинские агрегаторы, геосервисы и контекстная реклама помогают привлечь в клинику больше пациентов

    Анастасия Гришкова

    Руководитель Агентства Медицинского Маркетинга

Юридическая защита

  • Маркировка рекламы в сети Интернет: делаем рекламу клиники безопасной
    • Что считается рекламой и для чего нужна маркировка
    • Как получить токены и передать отчёты в ЕРИР
    • Что предусмотреть в договорах на рекламные размещения
    • Ответственность за отсутствие маркировки
    • Практика судов и контролирующих органов по нарушениям в сфере маркировки

    Тамара Евтушенко

    • Руководитель юридического отдела компании МедРокет
    • Чен Ассоциации юристов России
    • Лауреат премии «Цифровой юрист года» в рамках Премии Рунета, номинация «За вклад в развитие судебной и правоприменительной практики»
  • Правовая ответственность медицинских работников и клиник

    • Уголовно-правовая ответственность медицинских работников
    • Гражданско-правовая ответственность клиник
    • Противодействие пациентскому терроризму
    • Профилактика нарушений при оказании медицинской помощи

    Николай Чернышук

    • Медицинский юрист
    • Руководитель крупнейшей в России коллегии медицинских юристов «Право на Здоровье»
  • ЕГИСЗ: как в Федеральном проекте забыли выделить бюджет на частную систему здравоохранения

    • Разбор письма Минздрава РФ
    • Работа с ФРМО и ФРМР в ЕГИСЗ
    • Работа частных медицинских организаций с электронными медкартами и МИС в ЕГИСЗ за собственный счёт, или как Федеральном проекте забыли выделить бюджет на частную систему здравоохранения на примере МДЛП и Честного знака

    Никита Аржанов

    • Медицинский юрист
    • Заместитель председателя Совета при Росздравнадзоре Тульской области
    • Член экспертного совета и общественный помощник Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Тульской области в сфере здравоохранения
  • Точки контроля юридически грамотного руководителя клиники

    • Что спрашивать с подчинённого лица
    • Судебная и контрольно-надзорная практика: развеиваем мифы о штрафах и проверках
    • Безопасная работа клиники: система делегирования со знанием требований закона

    Яна Винокурова

    • Юрист в сфере здравоохранения с 15-летним опытом
    • Аудитор по стандарту качества ISO 9001:2015
    • Автор проекта ProMedLex
  • Уязвимые точки работы врача и клиники

    • Три кита безопасной работы врача и клиники
    • Как с помощью документации решать конфликты
    • Досудебный порядок решения споров

    Ангелина Романовская

    • Медицинский юрист
    • Преподаватель медицинского права

Врач и пациент

  • Как монетизировать должность оператора и администратора и дать возможность зарабатывать компании и сотрудникам

    • Что делать в условиях кадрового голода на должности администраторов и операторов
    • Как выстроить длительные отношения с сотрудниками
    • Как выстроить систему мотивации

    Анна Краснослободцева

    • Agile-технолог в медицине
    • Советник собственников бизнеса по внедрению изменений
  • Партнёрство как фундаментальная компетенция будущего

    • Приобретение ресурсов, увеличение дохода и оптимизация процессов через партнёрства
    • Правила безопасного партнёрства
    • Управление партнёрством: культура, алгоритм создания, тест-драйв, формализация и технологии сотрудничества, анализ эффективности
    • Партнёрство с разными организациями

    Татьяна Тищенко

    • Основатель и идейный вдохновитель франшизы «Клиника для всей семьи 1+1»
    • Резидент «Бизнес Консилиума»
  • Главный врач как драйвер развития клиники

    • Как главный врач влияет на повышение эффективности врачей и рост выручки клиники
    • Какие показатели должен ставить главврач и как обеспечить их выполнение
    • Как «завязать» мотивацию главного врача на нужные клинике показатели: кейс

    Ольга Агальцова

    • Собственник стоматологической клиники
    • Автор курсов для управленцев в медицине
    • Автор книги «Настольная книга администратора»
  • Первичный приём и его роль в клинике

    • Роль врача первичного приёма в формировании репутации клиники
    • Развитие лояльности пациентов через личный бренд
    • Наиболее эффективные методы выстраивания контакта с пациентом

    Денис Редько

    • Врач-невролог, алголог
    • Заместитель главного врача Международной сети клиник лечения позвоночника и суставов Доктора Длина
    • Директор по информационным вопросам международного конгресса по внутрикостной терапии
    • Амбассадор ПроДокторов
  • Опыт врача на 5 звёзд: как построить работу с пациентами, чтобы выиграть Гран-при премии ПроДокторов

    • Как отзывы влияют на доход врача и всей клиники
    • Как экологично попросить пациента оставить отзыв, даже если ему не до вас
    • Личный кейс: механика и готовая схема работы с пациентами, чтобы пациенты оставляли отзывы на портале ПроДокторов

    Александра Мурашкина

    • Семейный врач высшей категории
    • Победитель Гран-при премии ПроДокторов 2022 и 2023

Кейсы

  • Как сформировать эффективный отдел маркетинга — личный опыт

    • Какая структура отдела маркетинга нужна клинике
    • Какие позиции и компетенции нужны и почему
    • Как сформировать идеальную команду
    • Как работать с командой, чтобы добиться результата
    • Бонус: примеры грейдов, должностных инструкций

    Денис Юдин

    CMO сети клиник ЦМРТ

  • Антикризисные решения по комплексному обслуживанию пациентов в условия высокой конкуренции

    • Бюджетные программы годового прикрепления как лид-магнит
    • Безлимитные посещения медцентра как современный инструмент удержания вторичных пациентов
    • Процедурный кабинет или дневной стационар как инструмент удержания среднего чека в условиях бюджетных абонементов и безлимитных консультаций

    Теодорас Зазаев

    Основатель и управляющий партнёр группы компаний «ГорКлиника»

  • Растим бренд клиники через создание сообществ на всех уровнях коммуникаций

    • Тренд на объединение: проигнорировать или поддержать
    • Классификация и типология сообществ: что выбрать
    • Внутренние сообщества: для чего объединять сотрудников и какие есть риски
    • Сообщества для пациентов: социальная функция или повышение лояльности

    Гульнара Костарева

    • Исполнительный директор медицинского центра «Мира»
    • Координатор ассоциации частных клиник
  • Как сервисы МедРокет помогают увеличить запись специализированной клинике

    • Как ПроДокторов заменяет администратора и колл-центр
    • Рейтинг врача: почему он так важен
    • Понятные затраты на привлечение пациента
    • Почему МедРокет заменяет рекламу

    Кирилл Король

    Директор по развитию Центра коррекции двигательных нарушений

  • И жили они долго и счастливо: магия заботы для привлечения и удержания пациентов

    • Минимум бюджетов — максимум лояльности: неочевидные способы привлечения пациентов
    • Как перестать смотреть на конкурентов и начать видеть союзников: партнёрские связи и усиление бренда клиники
    • Как быть привлекательным для пациентов до того как у них что-то заболит: система лояльности от первого касания
    • Когда лечить уже нечего: клубы пациентов и их роль в долгосрочных отношениях с пациентами

    Ксения Сидорова

    • Бизнес-консультант
    • Основатель агентства медицинского маркетинга полного цикла Lighthouse Digital